あたらしい視点！ 2009/03/08 (Sun)

先日、取材していただいた

理美容教育出版社の関口さんのおススメ


高田　靖久先生の著作


「お客様は、えこひいきしなさい！」












「顧客を死ぬほど大切にする」



ガナーズでも実践している基本姿勢なのですが、


この本の切り口で新たに視野が広がりました！！


これからのガナーズが目指していく営業スタイル・・・・・




それはこの本の表紙にある



2つの図形にヒントがありそうです＾＾

輝け☆サロンスタッフ 2009/03/07 (Sat)

「脳にいいことだけをやりなさい！」
マーク・シャイモフ著　茂木健一郎訳











ポジティブな人生を送るためのエッセンスを

脳科学者の茂木先生的解釈で書かれたこの本



スタッフのモチベーションを上げてあげることがサロンオーナーの最も大切な仕事。



「売上を上げてほしい」


から・・・・・


「美容師として輝いてほしい！！」


そんな発想の転換ができました(*^_^*)




「自分が2人いればいいのにぃ～～～～」

そんな風に思っていた自分が恥ずかしくなりましたネッ。



他人の人生の一部を預かるのだから・・・


「しっかりやらなきゃ」　　　　　ですね

コンサル・ミーティング 2009/03/06 (Fri)

月一恒例の

コンサル・ミーティング


エクスマ同期生の「よこちん」こと横溝氏とのミーティングは

5時間にもおよんだ(＠_＠;)


コンサルの本質について

熱く語る「よこちん」の話に　　ただただ　　　脱帽


不況、不況と言われている世の中

集客だけに固執しがちですが、

単価、頻度など全体をもう一度見渡して細分化


その一つ一つの率をあげていくことが重要だということです。



まずは既存客にしっかりとスポットをあてていくこと


などなど・・・



「勉強になりますっ！」(=^・^=)

今後、

美容業界向けの

よこちん＆かっちゃんのコラボセミナーを計画中デス。

オーティアットＲＣ★セミナー 2009/03/05 (Thu)

エクスマ・フレンズの「まちゃ」こと


平松氏プロデュース

ガナーズ・コミュニケーションセミナー











まちゃ考案の

コミュニケーションスキル＋サロンワークが


これからの美容室のあり方をズバリ指摘！！


「さすがですっ！」


講習風景はこちらからどうぞ
　　　　↓↓↓
taito3.exblog.jp/i7/

エクスマ新春セミナー 2009/03/04 (Wed)

2009年1発目のエクスペリエンス・マーケティングセミナー


会場は、おなじみの高井戸倶楽部



藤村先生の門下生であるぼくは、

今回は、スタッフとしての参加でした。











「モノ」を売るな、「体験」を売れ！

ここで教わるマーケティングの知識が、

ぼくのコンサルの礎なんです！！











今日一番のサプライズ

ガナーズのリーフレットが紹介されましたっ！
（左から藤村氏、かつむら、松野氏）


打ち合わせにはなかったので


「ビックリ！！」　　　　　でした。